1.1 Η HappyByte, που από εδώ και στο εξής θα αναφέρεται ως Εταιρία, είναι ένας δικτυακός τόπος διάθεσης προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου. Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του δικτυακού τόπου της Εταιρίας, ο οποίος βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση happybyte.gr καθώς και των υπηρεσιών που παρέχει η Εταιρία. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες που παρέχει η Εταιρία, οι χρήστες υποδηλώνουν την πλήρη αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων που έχει θέσει ή θα θέσει στο μέλλον η Εταιρία.
1.2 Εάν κάποιος χρήστης διαφωνεί με τμήμα ή το σύνολο των παρακάτω όρων και προϋποθέσεων, τότε οφείλει να μην προβεί σε χρήση του δικτυακού τόπου και των υπηρεσιών και προϊόντων της Εταιρίας. Οι επισκέπτες του δικτυακού τόπου happybyte.gr και οι χρήστες των υπηρεσιών της Εταιρίας, θα αναφέρονται σε αυτό το έγγραφο ως «Πελάτης», ακόμη και αν δεν προβούν σε παραγγελίες υπηρεσιών ή προϊόντων.
2.1 O πελάτης ενημερώνεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την διεύθυνση και τα στοιχεία πρόσβασης (username, password) του control panel της υπηρεσίας hosting. Είναι ευθύνη του πελάτη να ρυθμίσει τις παραμέτρους που επιθυμεί (όπως τις διευθύνσεις email).
2.2 Υπάρχουν περιπτώσεις όπου η Εταιρία μπορεί για την διευκόλυνση του Πελάτη να παρέχει πληροφορίες μέσω των διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας (τηλέφωνο, email, tickets). Επίσης μπορεί να προσφέρει κάποια μορφή υποστήριξης η οποία να μη σχετίζεται άμεσα με τις υπηρεσίες hosting ή domain names. Σε αυτές τις περιπτώσεις ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι η Εταιρία δεν φέρει καμιά ευθύνη για την πληρότητα ή εγκυρότητα των παραπάνω πληροφοριών και υπηρεσιών υποστήριξης. Επίσης ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι η Εταιρία δεν φέρει καμιά ευθύνη για πιθανές δυσλειτουργίες των πληροφοριακών του συστημάτων από τις παραπάνω πληροφορίες και υπηρεσίες υποστήριξης.
2.3 H Εταιρία λαμβάνει καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας (backups) των emails, των αρχείων και των βάσεων δεδομένων που σχετίζονται με τον λογαριασμό του Πελάτη. Η εταιρία κρατάει αντίγραφα ασφαλείας των τελευταίων 10 ημερολογιακών ημερών και διαγράφει τα αντίγραφα μόλις παρέλθει το διάστημα των 10 ημερών. Σε περιπτώσεις αστοχίας υλικού ή λογισμικού η Εταιρία δεν φέρει καμιά ευθύνη αν το αντίγραφο ασφαλείας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ή δεν είναι ενημερωμένο. Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να κρατάει αντίγραφο ασφαλείας στον προσωπικό του υπολογιστή το οποίο να περιλαμβάνει τα αρχεία και τις βάσεις δεδομένων καθώς και τα emails.
2.4 H Εταιρία ανα διαστήματα προχωράει σε αναβαθμίσεις λογισμικού του λειτουργικού συστήματος των servers καθώς και του συνοδευτικού λογισμικού που είναι απαραίτητο για τη λειτουργία των ιστοσελίδων του Πελάτη. Ο Πελάτης έχει την υποχρέωση να αναβαθμίζει τον κώδικα των ιστοσελίδων του με τις τελευταίες εκδόσεις κώδικα PHP, JavaScript, SQL κλπ για να διατηρεί αυτές ασφαλείς και συμβατές με τους servers της Εταιρίας. Η Εταιρία δεν φέρει καμιά ευθύνη για δυσλειτουργία της ιστοσελίδας του Πελάτη λόγω των αναβαθμίσεων καθώς και για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά και ηθική βλάβη προκύψει.
2.5 Το υλικό που ανεβάζει ο πελάτης στο server θα είναι έτοιμο και δεν θα χρειάζεται καμιά παρεμβολή ή επεξεργασία από την Εταιρία. Η Εταιρία δεν έχει την υποχρέωσει να επεξεργαστεί ή να ρυθμίσει το υλικό αυτό.
2.6 Η Εταιρία έχει δικαίωμα πρόσβασης στα αρχεία και δεδομένα του πελάτη στις περιπτώσεις παροχής τεχνικής υποστήριξης, ελέγχου και εργασιών για την καλύτερη απόδοση του server καθώς και έπειτα από αίτημα εισαγγελικών, αστυνομικών ή δικαστικών αρχών.
2.7 Η Εταιρία δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο και την εγκυρότητα των πληροφοριών που φιλοξενούνται στους servers της. Η Εταιρία δεν παρέχει εγγύηση για όσους συναλάσονται με τον Πελάτη και δεν φέρει ευθύνη για μη εκπλήρωση υποσχέσεων, μη παράδοση εμπορευμάτων, καθυστερήσεις στην υπηρεσία προς τρίτους ή γενικά για διακοπή υπηρεσιών και οποιοδήποτε λάθος η παράλειψη.
2.8 Σε περίπτωση οποιασδήποτε ζημιάς η οποία σχετίζεται με τη δυσλειτουργία, μη διαθεσιμότητα ή χρησιμοποίηση των υπηρεσιών που προσφέρονται, η Εταιρία δεν φέρει καμιά ευθύνη για οποιαδήποτε αιτία και υπό οποιεσδήποτε περιστάσεις και συνθήκες.
2.9 Κατόπιν αιτήματος των εισαγγελικών, αστυνομικών ή δικαστικών αρχών, η Εταιρία θα αποκτήσει η ίδια πρόσβαση και θα παρέχει πρόσβαση στις αρμόδιες αρχές στα αρχεία, βάσεις δεδομένων και emails του πελάτη. Επίσης η Εταιρία θα δώσει πρόσβαση στις αρμόδιες αρχές στα δεδομένα που έχει συλλέξει για τον πελάτη.
2.10 Σε περιπτώσεις που αυτό κριθεί απαραίτητο η Εταιρία θα μεταφέρει με προειδοποίηση ή χωρίς, τον λογαριασμό του πελάτη σε άλλο server. Δεν απαιτείται η έγκριση του πελάτη για τη συγκεκριμένη ενέργεια.
2.11 H Εταιρία κατά διαστήματα ενημερώνει τον πελάτη με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για διάφορα θέματα (όπως π.χ. την λήξη των υπηρεσιών του). Η Εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη αν ο πελάτης δεν έλαβε τα συγκεκριμένα μηνύματα λόγω παράδοσης τους στο φάκελο ανεπιθύμητων ή σε άλλο κατάλογο του προγράμματος email του. Ο πελάτης έχει ευθύνη να ελέγχει τα emails του με τρόπο κατάλληλο ώστε να λαμβάνει τις ενημερώσεις τις Εταιρίας.
3.1 Η εταιρία δεν επιτρέπει την φιλοξενία και αποθήκευση στους servers υλικού το οποίο αντιβαίνει οποιαδήποτε νομοθεσία. Ενδεικτικά τέτοιο υλικό περιλαμβάνει περιπτώσεις: παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων, copyright, είναι πορνογραφικού, ρατσιστικού ή πειρατικού περιεχομένου (hacking, pirate software, warez sites, serial numbers), παρέχει απευθείας links προς τα παραπάνω, αφορά στη διακίνηση ναρκωτικών, την προσπάθεια παράνομης εισχώρησης σε έναν ηλεκτρονικό υπολογιστή. Σε τέτοια περίπτωση η εταιρία δύναται να απενεργοποιήσει το λογαριασμό του πελάτη ή και να διαγράψει τα εν λόγω αρχεία χωρίς προηγούμενη ενημέρωση.
3.2 Οι αποστολές εξερχόμενων μηνυμάτων email πρέπει να συμορφώνονται με την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2002/58. Η αποστολή emails σε λίστα αποδεκτών επιτρέπεται μόνο εφόσον οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν αποκτηθεί με διαδικασία double opt in (διπλής επιβεβαίωσης). Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να παρέχει στην εταιρεία όλα τα στοιχεία που αποδεικνύουν ότι οι διευθύνσεις email έχουν αποκτηθεί με διαδικασία double opt-in. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα απενεργοποίησης της υπηρεσίας email αν το κρίνει σκόπιμο. Η εταιρία έχει θέσει όριο αποστολής μηνυμάτων 300 emails/ώρα για την εύρυθμη λειτουργία του server. Η εταιρία ενδέχεται να αλλάξει την τιμή αυτού του ορίου όποτε η ίδια το κρίνει σκόπιμο.
3.3 Η χρήση των πόρων πέραν του 5% των πόρων του server είναι μη επιτρεπτή και μπορεί να οδηγήσει σε τερματισμό του λογαριασμού του πελάτη χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.
3.4 Ο ελάχιστος χρόνος δήλωσης cron jobs είναι πέντε (5) λεπτά ανά cron job.
3.5 Σε περίπτωση που ο πελάτης προβεί σε οποιαδήποτε παράνομη ενέργεια το παρόν συμφωνητικό παύει να ισχύει και ο πελάτης θα διωχτεί ποινικά.
3.6 Ο Unmetered χώρος αναφέρεται στον όγκο των δεδομένων που ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να αποθηκεύσει στο server. Ισχύει πολιτική ορθής χρήσης με μέγιστο το 5% του χώρου του server.
3.7 Σε πακέτα με unmetered κίνηση, ισχύει πολιτική ορθής χρήσης 100GB/μήνα. Επιπλέον χρήση αυτού του ποσού κίνησης μπορεί να επιφέρει απενεργοποίηση του λογαριασμού του πελάτη χωρίς προηγούμενη ενημέρωση.
3.8 Στα πακέτα Ηosting δεν επιτρέπεται το video streaming και η φιλοξενία αρχείων video.
3.9 Ο πελάτης οφείλει να διατηρεί τον κώδικα των ιστοσελίδων του ενημερωμένο με τις τελευταίες ενημερώσεις που παρέχονται από τους δημιουργούς του λογισμικού που έχει εγκαταστήσει. Σε περίπτωση που εντοπιστεί εισβολή στην ιστοσελίδα του πελάτη από τρίτους, η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει την ιστοσελίδα και το λογαριασμό του πελάτη χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Επίσης η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώσει τον κώδικα της ιστοσελίδας του πελάτη χωρίς προηγούμενη ενημέρωση όταν αυτό καταστεί αναγκαίο για την ορθή λειτουργία του server.
3.10 Δεν επιτρέπεται η φιλοξενία αρχείων που έχουν μέγεθος μεγαλύτερο των 100MB. Δεν επιτρέπεται η διατήρηση στο server αρχείων backup (αντίγραφα ασφαλείας) ούτε αρχείων που δεν σχετίζονται με την λειτουργία της ιστοσελίδας. Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να διαγράφει τέτοιου είδους αρχεία χωρίς προηγούμενη ενημέρωση.
3.11 Δεν επιτρέπεται η διάθεση πόρων του server σε τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και μορφή. Αυτό συμπεριλαμβάνει την χρήση γραφικών και εικόνων από τρίτα sites εκτός server, προγράμματα ανταλαγής banners κλπ.
4.1 Δεν επιτρέπονται τα αυτόνομα processes οποιασδήποτε μορφής.
4.2 Δεν επιτρέπονται daemons οποιασδήποτε μορφής καθώς και οποιασφήποτε μορφής εκτελέσιμα αρχεία.
4.3 Δεν επιτρέπεται η κλήση αρχείων που δεν είναι τοπικά μέσω scripts. Τα URLs και τα αρχεία που καλούνται από remote servers πρέπει να δηλώνονται στην Εταιρία πριν την υλοποίηση της σχετικής λειτουργικότητας. Η Εταιρία μπορεί να διακόψει την κλήση τέτοιων αρχείων χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση και χωρίς ενημέρωση.
4.4 Δεν επιτρέπεται η εκτέλεση bit-torrent εφαρμογών, trackers ή clients. Δεν επιτρέπεται η συμμετοχή σε file-sharing και peer-to-peer δίκτυα οποιασδήποτε μορφής.
4.5 Δεν επιτρέπεται το mining κανενός είδους κρυπτονομισμάτων. Η απαγόρευση ισχύει και στο front-end και στο back-end των εφαρμογών.
4.6 Δεν επιτρέπεται η εκτέλεση οποιουδήποτε web spider, indexer ή παρόμοιας εφαρμογής.
4.7 Σε περιπτώσεις ηλεκτρονικής επίθεσης προς τους servers μας η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει την πρόσβαση στην IP ή και το IP range που προκαλεί την επίθεση για όσο χρόνο αυτό χρειαστεί. Αυτό περιλαμβάνει και διακοπή στην πρόσβαση από 3ες χώρες που προκαλούν πρόβλημα στη λειτουργία των servers.
5.1 Η HappyByte αποθηκεύει για λογαριασμό του πελάτη προσωπικά δεδομένα όπως όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο και email. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς της τιμολόγησης και για προώθηση στα μητρώα ονομάτων χώρου όταν ζητούνται για τις ανάγκες κατοχύρωσης ονομάτων χώρου.
5.2 Σε περίπτωση που έχει δωθεί από τον πελάτη ο αριθμός "τηλέφωνου επικοινωνίας" μέσα από το περιβάλον διαχείρισης της HapppyByte η εταιρία έχει το δικαίωμα να καλεί τον πελάτη όταν κριθεί απαραίτητο για λόγους ενημέρωσης λήξης υπηρεσιών, αναφορά και επίλυση προβλημάτων καθώς και για προωθητικές ενέργειες.
Facebook
Twitter
210-300-9540
0
Menu
HappyByte
HappyByte
210-300-9540