Τα παρακάτω αποτελούν μη δεσμετικές πολιτικές τις οποίες ακολουθούμε στην καθημερινή λειτουργία της εταιρίας. Δεν αποτελούν νομική δέσμευση. Έχουν γραφεί επιτηδευμένα σε απλή γλώσσα και ύφος για να είστε καλύτερα ενημερωμένοι για τον τρόπο λειτουργίας μας.
Τα παρακάτω μπορεί να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Επίσης δεν μας δεσμεύουν σε τίποτα. Είναι για την καλύτερη σας ενημέρωση και μόνο. Για τους νομικούς όρους της συνεργασίας μας, το μόνο ισχύον κείμενο που αποδεχόμαστε είναι οι όροι χρήσης.
1.1 Συγχωνεύσεις & downgrades
Οι χαμηλές τιμές των πακέτων μας ισχύουν επειδή κάθε υπηρεσία προπληρώνεται για ολόκληρη τη διάρκειά της. Αυτό μας επιτρέπει να διατηρούμε σταθερό και ανταγωνιστικό κόστος για όλους μας τους πελάτες. Για τον λόγο αυτό δεν εκτελούνται συγχωνεύσεις πακέτων ή μετατροπές σε μικρότερο πακέτο (downgrades) κατά τη διάρκεια της ενεργής περιόδου.
1.2 Zips, backups, μεγάλα αρχεία
Κάθε μερικές ώρες τρέχουν αυτοματοποιημένα scripts σε όλους μας τους servers και διαγράφουν οποιοδήποτε αρχείο έχει μέγεθος πέρα από κάποιο λογικό όριο. Και με αυτό εννοούμε αρχεία που βάση του μεγέθους τους, προφανώς δεν χρησιμοποιούνται για τη χρήση των sites. Αυτό περιλαμβάνει και backups που δημιουργούν διάφορα plugins τύπου updraft.
Θυμίζουμε ότι ήδη κρατάμε καθημερινά backups για τις τελευταίες 7 ημέρες. Οπότε οτιδήποτε άλλο πέραν αυτού είναι περιτό και προκαλεί φόρτο στα συστήματα μας χωρίς το παραμικρό όφελος.
1.3 Φύλαξη δεδομένων
Ομοίως θέλουμε να γίνει πλήρως κατανοητό ότι η HappyByte προσφέρει τον χώρο που αναγράφεται σε κάθε πακέτο, αποκλειστικά και μόνο για την λειτουργία των websites & emails σας. Πρόκειται για χώρο που ενοικιάζετε προσωρινά όσο ισχύει η συνεργασία σας με την HappyByte. Δεν λειτουργούμε σαν υπηρεσία φύλαξης δεδομένων σε κανένα επίπεδο και διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε οποιοδήποτε αρχείο βρίσκεται στους servers μας χώρις καμία ενημέρωση και χωρίς να χρειαζόμαστε κανενός είδους έγκριση.
Πάντα οφείλετε να κρατάτε τα αρχεία/βάσεις/emails σας σε δική σας υποδομή και ποτέ μόνο στους servers της HappyByte. Ούτε προσφέρουμε εγγύηση για τη διατήρηση των δεδομένων σας, ούτε είναι αυτός ο ρόλος της υπηρεσίας μας. Επαναλαμβάνουμε ότι η υπηρεσία web hosting αφορά προσωρινή ενοικίαση χώρου σε web server.
1.4 Λήξη πακέτου
Για τη διεκόλυνση σας και την καλύτερη σας εξυπηρέτηση, προσπαθούμε να κρατάμε το πακέτο σας στον εκάστοτε server, περίπου για ένα μήνα μετά τη λήξη του. Ανάλογα όμως με τις τρέχουσες ανάγκες της υπηρεσίας, μπορεί κάλιστα να γίνει οριστική διαγραφή ληγμένου πακέτου οποιαδήποτε στιγμή. Ακόμη και την ίδια την μέρα της λήξης του.
0
Menu
HappyByte
Bluesky
Facebook